Oddze Datenschutzerklärung

Willkommen bei Oddze Casino. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und möchten Ihnen transparent erklären, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Webseite, unserer mobilen Anwendung sowie aller Dienstleistungen, die wir über Oddze Casino Login und verwandte Plattformen anbieten. Mit der Registrierung bei uns erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Verarbeitungsgrundsätzen einverstanden.

Wer wir sind

Betreiber von Oddze ist die Spark Stream LTD, eingetragen unter der Registrierungsnummer 000044910 mit Sitz in Sea Urchin Street, San Pedro, Ambergris Caye, Belize. Wir verfügen über eine E-Gaming-Lizenz mit der Nummer ALSI-202411020-FI1, ausgestellt vom Anjouan Gaming Control Board. Zahlungen über Paysafe werden von Spark Stream LTD in Zusammenarbeit mit Future Payment Technologies UAB als Zahlungsaggregator abgewickelt, wobei lizenzierte Drittanbieter die eigentlichen Transaktionen verarbeiten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen oder unsere Oddze Casino App nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste sicher und rechtskonform anbieten zu können.

• Wir erfassen Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Identifikationsdokumente im Rahmen unserer Identitätsprüfung
• Wir protokollieren Zahlungsinformationen, einschließlich der genutzten Methode wie Visa, Mastercard, Bitcoin oder andere Kryptowährungen
• Wir zeichnen Ihr Spielverhalten, Einsätze, Einzahlungen und Auszahlungen auf
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Standortinformationen
• Wir erfassen Kommunikationsverläufe mit unserem Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken. Dazu gehört die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen, die Verifizierung Ihrer Identität sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zur Geldwäscheprävention. Ferner nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Angebote wie einen Oddze Bonus oder Aktionen unseres VIP-Programms zukommen zu lassen. Sofern Sie zugestimmt haben, versenden wir zudem Marketingmitteilungen über neue Aktionen, einschließlich Informationen zu einem möglichen Oddze No Deposit Bonus oder anderen Sonderangeboten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Plattform zu analysieren. Cookies helfen uns zudem, betrügerisches Verhalten zu erkennen und die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen, wobei einige Funktionen unserer Seite dadurch eingeschränkt werden können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, Aufsichtsbehörden, Betrugspräventionsdienste sowie technische Dienstleister, die uns bei Hosting, Sicherheit und Datenanalyse unterstützen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sofern gesetzlich erforderlich, können wir Informationen an Behörden weitergeben, insbesondere im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug.

Zahlungsdienstleister und Datenverarbeitung

Da Zahlungen über verschiedene Anbieter abgewickelt werden, darunter Visa, Mastercard, Bitcoin sowie weitere digitale Währungen, teilen wir notwendige Transaktionsdaten mit den jeweiligen Zahlungsdienstleistern. Diese verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, die zusätzlich zu unserer Erklärung gelten. Bei Kryptowährungstransaktionen werden Umrechnungskurse zum Zeitpunkt der Transaktion festgelegt, wobei wir keine Rückumwandlung von Kryptowährungen in Fiat-Geld anbieten.

Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäscheprävention

Zur Einhaltung unserer regulatorischen Pflichten führen wir vor jeder Auszahlung eine Identitätsprüfung durch. Wir behalten uns vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, um Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und die Herkunft Ihrer Gelder zu verifizieren. Können wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach Anforderung nicht per E-Mail oder Telefon erreichen, wird Ihr Konto aufgrund nicht abgeschlossener Verifizierung gesperrt. Bitte beachten Sie zudem, dass Spieler aus bestimmten Ländern, darunter unter anderem die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Kanada und weitere in unseren Nutzungsbedingungen aufgeführte Territorien, keine Echtgeldeinzahlungen tätigen oder spielen dürfen. Bei Verstoß gegen diese Einschränkung können wir die Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen ablehnen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server sowie strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter. Trotz unserer Bemühungen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren, da die Datenübertragung über das Internet stets gewisse Risiken birgt.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Oddze stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice geltend machen.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen
• Sie dürfen die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen
• Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten an einen anderen Anbieter beantragen

Speicherdauer

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass ein Konto, das 12 Monate lang nicht genutzt wurde, als inaktiv gilt und eine monatliche Verwaltungsgebühr von 25 EUR erhoben werden kann, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder das Konto reaktiviert wird.

Internationale Datenübermittlung

Da wir international tätig sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten, unabhängig davon, ob Sie unsere Webseite, unsere Desktop-Version oder die Oddze App auf Android oder iOS nutzen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Webseite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie unseren Kundenservice jederzeit über Live-Chat oder per E-Mail unter support@oddze.com erreichen. Für Partnerschaftsanfragen steht Ihnen affiliates@oddze.com zur Verfügung. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.